¿POR QUÉ UTILIZAR CHATBOTS DE COMUNICACIÓN PARA TU EMPRESA?
Los chatbots han resultado ser herramientas muy útiles a la hora de automatizar muchas funciones en una empresa, ello se debe a la conocida como IA (Inteligencia Artificial), que ha transformado la forma de trabajar de muchos negocios.
BENEFICIOS DE USAR CHATBOTS:
- Respuestas rápidas a consultas frecuentes y escalado de consultas automáticas.
- Mejora la satisfacción del cliente a través de la resolución inmediata de preguntas específicas.
- Atención 24×7, el servicio de atención automatizada esta disponible de forma permanente.
- Fácil integración con herramientas de colaboración y soluciones de negocio como: Microsoft Teams y Microsoft Dynamics 365.
Las conversaciones que los Chatbots mantienen con los clientes y consumidores son la clave para el crecimiento y el éxito de su empresa o marca.
