El mercado de la IA en Perú ha experimentado un crecimiento del 25,1 %, liderando en los sectores de salud, manufactura y finanzas, y aplicada principalmente en la creación de asistentes de servicio al cliente.
El 51 % de las organizaciones en Perú ha implementado la IA en menos de 6 meses, superando el promedio global de 48 %.
Las iniciativas de IA en el país generan un retorno de inversión de 2,5 veces su costo, comúnmente evidenciado a los 13,7 meses de implementación.
La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente el panorama empresarial en todo el mundo y Perú, no es la excepción. Un estudio reciente de Microsoft revela que el 70 % de las grandes empresas peruanas planea aumentar su presupuesto de IA en los próximos dos años.
Este estudio destaca que las empresas peruanas están reconociendo el valor de la IA como herramienta para impulsar la eficiencia, la innovación y la productividad. Los datos reflejan un fuerte compromiso con la adopción de esta tecnología.
Las iniciativas de IA en Perú están generando un retorno de inversión (ROI) de 2,5 veces su costo, lo que indica que la IA está brindando beneficios financieros tangibles. El tiempo promedio para obtener este retorno es de sólo 14 meses, lo que demuestra la rapidez para comenzar a ver los resultados de sus inversiones en IA.
La mayoría de los proyectos de IA en Perú se completan entre 3 y 12 meses, gracias a la prevalencia de iniciativas puntuales y de rápida adopción. El 71 % de las empresas peruanas logran implementar proyectos de IA en menos de 12 meses, y el 51 % lo hacen en menos de 6 meses, superando el promedio global del 48 %.
A pesar del progreso significativo en la adopción de IA, aún existen algunas brechas que deben abordarse para optimizar la implementación de esta tecnología en Perú. El 55 % de las empresas están preocupadas por la falta de habilidades necesarias para aprender y trabajar con la IA. Además, el 40 % teme la pérdida de datos o propiedad intelectual debido al uso inadecuado de la IA.
Para garantizar su uso responsable, es fundamental establecer reglas y principios claros. El 58 % de las empresas peruanas encuestadas afirma guiarse por normas, políticas y procesos para hacer cumplir estas reglas. Además, el 36 % tiene principios claros para el desarrollo y su uso responsable, y el 10 % cuenta con un órgano de gobernanza que supervisa la IA responsable.
“Estamos presenciando un entorno prometedor para la adopción de la inteligencia artificial en el Perú. Las organizaciones tienen claro los beneficios de la IA y están adaptando sus estrategias de negocio con base en esta tecnología, abriendo nuevas posibilidades para la productividad, la satisfacción de los empleados y la creación de nuevas oportunidades de negocio. Desde Microsoft, durante los últimos 30 años hemos trabajado con las organizaciones peruanas para impulsar el desarrollo del Perú y celebramos este aniversario con el gran potencial que la IA trae para dar un salto en competitividad, en productividad y en progreso para todos”, destacó Giovanna Cortez, Gerente General de Microsoft Perú.
La IA está transformando rápidamente el panorama empresarial en Perú, y las empresas que adopten esta tecnología de manera estratégica estarán mejor posicionadas para el éxito en el futuro. Manapro, como aliado comercial de Microsoft, está comprometido a ayudar a las empresas peruanas a aprovechar el poder de la IA para impulsar la innovación, la productividad y la competitividad